Vì sao Shopee Ads vẫn quan trọng năm 2026?
Dù TikTok Shop tăng trưởng nhanh, Shopee vẫn giữ vị trí dẫn đầu thị trường thương mại điện tử Việt Nam — theo báo cáo YouNet ECI, Shopee chiếm 57,5% thị phần năm 2025 so với 39,6% của TikTok Shop.
Đặc điểm Shopee Ads khác hẳn Facebook và TikTok:
- In-platform intent — user trên Shopee đã có ý định mua, không phải lướt giải trí
- CPC thường thấp hơn quảng cáo ngoài sàn — nhất là ngành hàng ít cạnh tranh
- ROAS cao — người dùng đã ở sẵn trong tâm thế mua, nên tỷ lệ chuyển đổi trên mỗi đồng chi cao hơn quảng cáo ngoài sàn
- Conversion rate cao — thường cao hơn hẳn so với quảng cáo trên Facebook hay TikTok
Shopee Ads phù hợp với seller đã có shop ổn định trên Shopee, sản phẩm đã có review tốt và muốn tăng tốc doanh thu trong nền tảng.
Ba loại Shopee Ads chính
Loại một — Đấu thầu từ khóa (Search Ads)
Quảng cáo xuất hiện ở kết quả tìm kiếm khi user search keyword. Đây là loại phổ biến và hiệu quả nhất.
Cơ chế:
- Seller bid keyword cụ thể (vd: "kem chống nắng", "tai nghe bluetooth")
- Khi user search keyword đó, sản phẩm xuất hiện ở vị trí top với label "Tài trợ"
- Charge theo CPC (cost per click)
Phù hợp với:
- Sản phẩm có nhu cầu rõ ràng từ user
- Keyword volume cao
- Muốn tận dụng intent purchasing mạnh
Về giá thầu: Shopee hiển thị Giá thầu đề xuất ngay khi bạn thêm từ khoá — dùng nó làm mốc để biết người bán khác đang đặt quanh mức nào. Mức thầu thật chênh rất xa giữa các ngành: mỹ phẩm và thời trang cao hơn hẳn, ngành niche thấp hơn.
Loại hai — Quảng cáo khám phá (Discovery Ads)
Quảng cáo xuất hiện ở các vị trí đề xuất trên Shopee — trang chủ, "Có thể bạn thích", "Sản phẩm tương tự".
Cơ chế:
- Shopee AI tự match sản phẩm với user dựa trên hành vi browse
- Hiển thị sản phẩm cho user có khả năng quan tâm
- Charge theo CPC
Phù hợp với:
- Sản phẩm "discovery" — user không chủ động search nhưng dễ bị thu hút
- Đồ gia dụng thông minh, gadget, sản phẩm impulse-buy
- Mở rộng audience ngoài keyword search
Về giá thầu: thường rẻ hơn Search Ads nhưng CR cũng thấp hơn — đổi lại tiếp cận được người chưa chủ động tìm.
Loại ba — Quảng cáo Shopee Affiliate
Hợp tác với KOC/creator để promote sản phẩm. Shop trả hoa hồng cho creator khi có đơn hàng thành công.
Cơ chế:
- Shop tự đặt tỷ lệ hoa hồng cho từng sản phẩm, trong khoảng Shopee cho phép
- Creator tự chọn sản phẩm trong Affiliate Marketplace
- Khi creator promote và có đơn → shop trả hoa hồng
- Chỉ trả khi có đơn thực tế (CPS — Cost Per Sale)
Phù hợp với:
- Sản phẩm có biên lợi nhuận đủ dày để cõng được hoa hồng
- Brand muốn tận dụng creator network
- Bổ trợ cho Search và Discovery Ads
Mức hoa hồng do từng shop tự cài đặt trong khoảng Shopee cho phép — các con số dưới đây là mức quan sát được phổ biến, không phải quy định của sàn.
Cách chọn mức hoa hồng: tính ngược từ biên lợi nhuận của chính sản phẩm, không copy mức của ngành. Mở Affiliate Marketplace xem các shop cùng ngách đang đặt bao nhiêu — đó là mốc sát thực tế hơn mọi con số trong bài viết.
Setup Shopee Ads từng bước
Bước một — Truy cập Shopee Ads Manager
- Đăng nhập Shopee Seller Center
- Vào tab "Marketing Centre" → "Quảng cáo Shopee"
- Hoặc truy cập trực tiếp banhang.shopee.vn/portal/marketing/pas
Bước hai — Chọn loại chiến dịch
3 lựa chọn tương ứng 3 loại ads:
- Search Ads (Đấu thầu từ khóa) — recommend cho seller mới
- Discovery Ads (Quảng cáo khám phá) — sau khi đã có Search Ads ổn định
- Affiliate Marketing — vào tab Affiliate Marketing riêng
Bước ba — Setup chi tiết Search Ads
Chọn sản phẩm:
- Pick một nhóm nhỏ sản phẩm chủ lực đã có review tốt và lượng đơn ổn định
- Tránh sản phẩm mới hoặc rating thấp — cost cao mà CR thấp
Chọn keyword:
- Shopee gợi ý keyword tự động dựa trên tên sản phẩm
- Dùng hơn 10 từ khoá có lượng tìm kiếm cao và liên quan sát sản phẩm, mix broad và specific — theo khuyến nghị của Shopee, quá ít từ khoá thì chiến dịch khó thu đủ dữ liệu
- Tránh keyword quá generic ("áo thun") — chọn long-tail ("áo thun nam local brand")
Đặt bid:
- Manual bid: tự đặt CPC từng keyword
- Auto bid: Shopee tự optimize cost
- Recommend cho người mới: Auto bid với daily budget control
Ngân sách:
- Đặt ngân sách hàng ngày ở mức bạn chấp nhận chi trong hai tuần liền mà không cần kết quả ngay
- Shopee khuyên chuẩn bị số dư đủ chạy ít nhất 2 tuần — tính bằng ngân sách hàng ngày × 14 ngày. Hết tiền giữa chừng là chiến dịch dừng trước khi có đủ dữ liệu để đánh giá
- Có dữ liệu rồi mới dồn thêm ngân sách sang từ khoá đang ra đơn
Nguồn và mốc cập nhật: khuyến nghị chạy tối thiểu 2 tuần, công thức số dư ngân sách hàng ngày × 14 ngày, gợi ý dùng hơn 10 từ khoá và cơ chế Giá thầu đề xuất lấy từ tài liệu Dịch vụ Hiển thị Shopee (ads.shopee.vn, mục Cách sử dụng Dịch vụ Hiển thị). Tài liệu không ghi ngày cập nhật. Giao diện và tên gọi sản phẩm quảng cáo của Shopee thay đổi theo thời gian — đối chiếu Kênh Người Bán của bạn trước khi làm theo.
Bước bốn — Setup Discovery Ads
Sau khi Search Ads đã chạy đủ chu kỳ hai tuần và có dữ liệu:
- Chọn sản phẩm đã proven trên Search Ads
- Set ngân sách hàng ngày riêng, tách khỏi ngân sách Search Ads
- Để Shopee AI tự match audience
- Cho chiến dịch chạy đủ chu kỳ trước khi đánh giá — đừng kết luận sau vài ngày
Bước năm — Tracking và optimize
Vào "Báo cáo quảng cáo" check 5 chỉ số:
- Impression — số lần hiển thị
- CTR — tỷ lệ click trên impression (số lượt nhấp ÷ số lượt hiển thị); theo dõi qua thời gian và so giữa các sản phẩm/chiến dịch của chính mình, CTR tụt dần so với chính nó trước đó là dấu hiệu cần xem lại — không có mức chung cho mọi ngành
- CPC — chi phí mỗi click. Đặt ngưỡng max
- ROAS — doanh thu chia chi phí ads; theo tài liệu Dịch vụ Hiển thị của Shopee, không có một mức ROAS đúng cho mọi shop — nên lấy chuẩn từ lịch sử của chính sản phẩm (hệ thống Shopee cũng gợi ý mức ROAS theo từng sản phẩm để tham khảo), và đặt mục tiêu quá cao có thể giới hạn hiển thị, cản trở tăng trưởng chiến dịch
- CR — tỷ lệ chuyển đổi; theo dõi qua thời gian và so giữa các chiến dịch/sản phẩm của chính mình, không có mức chung cho mọi ngành
Bốn chiến thuật optimize Shopee Ads
Chiến thuật một — Pause keyword không hiệu quả
Shopee khuyên để chiến dịch chạy tối thiểu hai tuần mà không đổi cài đặt — đổi sớm là cắt ngang quá trình thu dữ liệu. Sau chu kỳ đó, pause keyword có:
- Đã tiêu đáng kể nhưng chưa ra đơn
- ROAS thấp hơn hẳn so với các keyword khác của chính mình
- CTR thấp hơn hẳn so với các keyword khác của chính mình
Reallocate budget sang keyword win.
Chiến thuật hai — Bid tăng cho keyword win
Keyword có ROAS tốt → tăng bid để chiếm vị trí cao hơn. Lưu ý tăng bid từng bước vừa phải, không nhảy vọt một lần — Shopee AI cần thời gian thích nghi.
Chiến thuật ba — Optimize listing để tăng CR
Cùng 1 keyword bid, listing tốt hơn = CR cao hơn = ROAS cao hơn:
- Title chứa keyword + USP
- Hình ảnh chính sắc nét, đủ hình phụ để khách xem hết góc sản phẩm
- Mô tả chi tiết, đủ trả lời câu hỏi khách hay thắc mắc trước khi mua
- Voucher shop active
Ads chỉ hiệu quả khi listing đã tốt — xem checklist 15 điểm tối ưu shop Shopee.
Chiến thuật bốn — Combo Search + Discovery
Chạy đồng thời nhưng phân budget rõ:
- Phần lớn ngân sách cho Search Ads — đây là nơi intent mua cao nhất
- Phần nhỏ hơn cho Discovery Ads để mở rộng ra ngoài tệp đang search
Combo này thường cho ROAS tổng thể tốt hơn so với chỉ chạy 1 loại.
Sai lầm phổ biến của seller
Chạy ads cho sản phẩm mới chưa có review
CR thấp, cost cao, đốt tiền. Nguyên tắc: chỉ chạy ads cho sản phẩm đã có lịch sử bán và đánh giá tốt.
Bid cao ngay từ đầu
Đặt CPC max cao → chi tiêu nhanh → hết budget trước khi có data. Bắt đầu auto bid để Shopee tự calibrate.
Không pause keyword tệ
Để keyword cost cao chạy mãi → ROAS tổng giảm. Phải audit hàng tuần.
Bỏ qua Affiliate
Affiliate là CPS — chỉ trả khi có đơn. Rủi ro thấp nhất nhưng nhiều seller không tận dụng vì "lười setup".
Không sync với traffic ngoài sàn
Chỉ tập trung in-platform → bỏ lỡ traffic từ Facebook và TikTok dẫn về Shopee. Combo cross platform luôn outperform single channel.
Combo Shopee với Facebook và TikTok Ads
Shopee Ads mạnh nhất khi combo với traffic ngoài sàn:
Awareness từ Facebook và TikTok → user biết brand → search trên Shopee → Shopee Search Ads chốt đơn.
Đây là pattern của top seller 2026:
- Facebook Ads broad audience build awareness
- TikTok video viral demo sản phẩm
- User có nhu cầu lên Shopee search → Shopee Search Ads đẩy lên top
- Affiliate creator amplify từ social → Shopee chốt đơn
→ ROAS combo thường cao hơn rõ rệt so với chỉ chạy Shopee Ads.
Kết luận
Shopee Ads 2026 vẫn là kênh không thể thiếu với seller có shop trên Shopee. CPC thấp, CR cao, intent purchasing rõ ràng — đây là kênh ROAS ổn định nhất.
Ba bước bắt đầu hôm nay:
Một là: chọn một nhóm nhỏ sản phẩm chủ lực đã có lịch sử bán và rating tốt.
Hai là: setup Search Ads với auto bid, và chuẩn bị số dư đủ chạy trọn hai tuần đầu.
Ba là: để chiến dịch chạy hết chu kỳ hai tuần, rồi track ROAS, pause keyword tệ, scale keyword win.
ROAS tốt là mục tiêu thực tế với người kiên trì tối ưu, nhưng mức đạt được và tốc độ đạt được phụ thuộc ngách hàng, giá bán và chất lượng listing — không có mốc chung cho mọi shop.
Nếu bạn đang chạy song song nhiều sàn, chiến lược Performance Marketing đa kênh đi vào cách phân bổ ngân sách giữa các nền tảng.
Nếu shop bạn đang chạy Shopee Ads ổn định và muốn scale thêm bằng traffic ngoài sàn, tư vấn miễn phí chiến lược Facebook/TikTok ads dẫn về Shopee — chuyên viên OneZ sẽ phân tích sản phẩm và đề xuất combo cross-platform phù hợp.
